TALPKEYBOARD

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【お詫び】Melgeek Big Bone キーキャップセットの内容間違いと対応につきまして(対応終了しました)

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【お詫び】Melgeek Big Bone キーキャップセットの内容間違いと対応につきまして

 

2021/12/27追記:
※交換対応は終了いたします。ご協力ありがとうございました。

 

お客様各位

いつも商品をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。

掲題の件でございますが、先日販売いたしました以下の商品につきまして、商品ページ上での商品内容と実際の品物が異なっていることが、お客様のご指摘で判明致しました。

該当商品:
Melgeek MDA Big Bone PBT DyeSub キーキャップセット(Base+Exotic Kit)

相違内容:
付属オプションキットのExotic Kitの代わりに、Modifiers Extension Kitという別の商品が入っておりました。Melgeekへの発注時の行き違いでございました。大変申し訳ございません。

対応状況:
ご購入者様への対応につきましては、現在新たにExotic Kitを手配しております。
輸送の遅れがなければ、2週間程度で当店に入荷、入荷次第ご購入者様全員に発送いたします。

なおご購入者様には個別にメールをお送りいたしております。
内容が重複いたします事、何卒ご了承くださいませ。

商品販売につきましては、現在在庫全数について、内容に相違がないか確認中でございます。確認完了次第、来週を目処に再販売の予定です。いましばらくお待ちください。
なお現在当該商品ページは閉鎖いたしております。

今後はこのような事のなきよう、契約購買対応、入荷処理等を見直してまいります。

大変申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。
どうぞよろしくお願いいたします。


TALPKEYBOARD 代表
池田 洋介

 

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2021/12/27追記:
※交換対応は終了いたします。ご協力ありがとうございました。