【お詫び】Melgeek Big Bone キーキャップセットの内容間違いと対応につきまして
2021/12/27追記:
※交換対応は終了いたします。ご協力ありがとうございました。
お客様各位
いつも商品をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。
掲題の件でございますが、先日販売いたしました以下の商品につきまして、商品ページ上での商品内容と実際の品物が異なっていることが、お客様のご指摘で判明致しました。
該当商品:
Melgeek MDA Big Bone PBT DyeSub キーキャップセット(Base+Exotic Kit)
相違内容:
付属オプションキットのExotic Kitの代わりに、Modifiers Extension Kitという別の商品が入っておりました。Melgeekへの発注時の行き違いでございました。大変申し訳ございません。
対応状況:
ご購入者様への対応につきましては、現在新たにExotic Kitを手配しております。
輸送の遅れがなければ、2週間程度で当店に入荷、入荷次第ご購入者様全員に発送いたします。
なおご購入者様には個別にメールをお送りいたしております。
内容が重複いたします事、何卒ご了承くださいませ。
商品販売につきましては、現在在庫全数について、内容に相違がないか確認中でございます。確認完了次第、来週を目処に再販売の予定です。いましばらくお待ちください。
なお現在当該商品ページは閉鎖いたしております。
今後はこのような事のなきよう、契約購買対応、入荷処理等を見直してまいります。
大変申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
TALPKEYBOARD 代表
池田 洋介
2021/12/27追記:
※交換対応は終了いたします。ご協力ありがとうございました。